T-Mobile Xtra Card
Besitzer der T-Mobile-Xtra-Card, haben vier verschiedene Möglichkeiten ihr Prepaid-Guthaben aufzuladen. Im Kundenbereich von T-Mobile-Xtra kann das Guthaben der SIM-Karte per Cash & Go aufgeladen werden. In vielen Geschäften wird ebenfalls Cash & Go angeboten. Die Abrechnung erfolgt dabei wahlweise über die Kreditkarte oder per Vorkasse. Das Guthabenkonto kann auch per Xtra-Direktaufladung über die Kurzwahl 2000 aufgeladen werden. Eine weitere Möglichkeit für das Aufladen des Guthabens sind Aufladekarten, die im Handel zu einem Wert von 15,– Euro, 30,– Euro und 50,– Euro erhältlich sind.
Das aufgeladene T-Mobile-Xtra-Guthaben ist selbstverständlich unbegrenzt gültig und verfällt nicht.
Die T-Mobile-Mailbox ist kostenlos unter 3311 abrufbar. Die Mailbox kann, wenn sie nicht benötigt wird, unter der Kurzwahl 3311 ausgeschaltet und auch wieder aktiviert werden.
Besitzer der T-Mobile-Xtra-Card telefonieren im D-Netz von T-Mobile, das sehr gut ausgebaut ist und eine hohe Verfügbarkeit bietet. Das Mobilfunknetz von T-Mobile bietet eine sehr gute Netzqualität.
Vieltelefonierer profitieren bei T-Mobile von Xtra-Nonstop. In diesem Tarif wird immer nur die erste Gesprächsminute, ins deutsche Festnetz oder zu T-Mobile, mit 29 Cent bezahlt und alle weiteren Minuten sind gratis. Zudem gibt es täglich bis zu 100 SMS, fürs deutsche Festnetz oder T-Mobile, für nur 29 Cent. Es wird also nur die erste SMS abgerechnet und die nächsten 100 SMS sind gratis. Für den Service fällt eine monatliche Gebühr in Höhe von 1,49 Euro an.
Besitzer der T-Mobile-Xtra-Card, die sich bei Xtra-Bonus anmelden, bekommen mit jeder Guthabenaufladung Bonuspunkte gutgeschrieben. Für die Bonuspunkte hat man dann Anrecht auf ein vergünstigtes Handy. Für 50 Punkte gibt es 50 Prozent Rabatt auf ein Handy aus dem Xtra-Bonus-Katalog.
Bei Fragen zu den T-Mobile Xtra-Tarifen hilft die Kundenhotline unter der sprachgesteuerten Kurzwahl 2202 weiter, die kostenlos ist. Die Weiterleitung zu einem persönlichen Berater wird über die Xtra-Card mit 49 Cent berechnet. Die Kundenhotline ist über das Festnetz unter 01805 / 22 94 94 für 14 Cent pro Minute erreichbar. Weitere Informationen zu den Tarifen von T-Mobile-Xtra gibt es auf www.t-mobile.de. Dort gibt es auch ein Formular für schriftliche Anfragen.