Prepaid-Karten von Fonic können bequem monatlich aufgeladen werden. Dazu gibt man im Kundenbereich einen Termin an, wann das Guthaben aufgeladen werden soll sowie den Guthabenwert, der 10,– Euro, 20,– Euro oder 30,– Euro betragen kann. Außerdem sind im Handel, wie zum Beispiel bei Real, Guthabenkarten erhältlich. Das Guthaben kann außerdem per SMS und Telefonanruf oder manuell im Kundenbereich von Fonic aufgeladen werden.

Fonic-Guthaben verfällt nicht und kann über einen unbegrenzten Zeitraum genutzt werden.

Das Abrufen der Mailbox ist für Kunden von Fonic kostenlos. Die Mailbox kann unter der Rufnummer 0176 33 zuzüglich der eigenen Rufnummer zum Beispiel 0176 33 / 123 456 abgerufen werden. Unter dieser Rufnummer kann die Mailbox auch eingerichtet und mit einer individuellen Mailboxansage versehen werden. Die Mailbox kann deaktiviert werden, indem einfach alle Anrufumleitungen im Handy gelöscht werden. Wie diese gelöscht werden, kann in der Bedienungsanleitung des Handys eingesehen werden.

Kunden von Fonic telefonieren innerhalb Deutschlands über das Mobilfunknetz von Telefonica O2 Germany. Im Ausland kann in einigen Orten über T-Mobile telefoniert werden. Das Mobilfunknetz beider Mobilfunkbetreiber ist sehr gut ausgebaut und bietet eine gute Netz- und Sprachqualität.

Fonic hat leider keine Telefonflatrate im Angebot. Dafür bietet Fonic seinen Kunden einen Einheitspreis in alle deutschen Netze für Telefonate und SMS, wodurch die Kosten für das Telefonieren und für SMS besonders übersichtlich sind.

Beim Kauf eines Starterpakets von Fonic erhält jeder Kunde 75 Freiminuten für das Telefonieren. Das Starterset gibt es wahlweise mit oder ohne Handy. Außerdem kann man sich Guthaben, das nicht mehr benötigt wird, von Fonic wieder auszahlen lassen.

Weitere Informationen zu Fonic gibt es auf www.fonic.de! Auf der Webseite gibt es ein Kontaktformular. Die Kundenbetreuung ist von montags bis samstags von 8 Uhr bis 20 Uhr vom Handy aus über die Kurzwahl 80 000 erreichbar und aus dem deutschen Festnetz unter 01805 / 880 488 für 14 Cent pro Minute.